建てた家の満足度

建てた家の満足度を高めていただくために、家づくりの無料相談会を開催しております。

おかげさまで大好評で予約が取りにくい相談会となっております。

その上で大変に恐縮なのですが、土日などは一日に三回に分けてできるだけ多くの方にご参加いただくようにしておりました。

午前中一回、午後から二回なのですが、午前中は10時からなので次の13時まで時間的に余裕があります。ところが13時スタートの回は次があるので時間的に余裕がありません。

どうしても、ご参加の方は質問や悩みなども多く、どうしても長引いてしまいます。そこで最終回のお客様にお待ちしていただくことが多いです。

色々と検討しましたが、午前一回、午後一回の二回体制でしっかりと相談時間を取らしていただくこととなりました。よろしくお願いいたします。

これは弊社がアンケートを実施した結果です。

少し、設問が悪かったようで「どちらでもない」という言葉を使ってます。これは満足で、大満足ではないということだと思います。

満足していれば満足側に回答していると思います。

6割以上の方が満足とは言えないということですね。そして、ここでは表してないですが、大満足という方は10%を切ってます。

ほんの数% 方しか大満足ではないのです。

断熱性の高い家に住んだことがないから、この数字なのではないのかと思います。

完成見学会やモデルハウスを見学されて、びっくりされるのが暖房をして無くても、「それほど寒くない」と必ず見学の方が言われます。

物凄く寒いときに小さな電気ストーブを置いたりします。この小さなストーブひとつですぐに暖まります。

見学者さんは「うちでは、このストーブひとつなら寒いままだわ!!と言われます。

「どこの家もこんな感じ」だから満足していると答えた可能性は高いです。

断熱性能の良い家を知っていれば、回答は違ってくると思います。

知らないからですね!!

家のことなら何でも！
アートホームズにご相談下さい !
まずは、家づくりの無料相談会「山田塾」にご参加ください
☎　082-836-3881
『「山田塾」に参加したいのですが…』とお伝えください

• 次の記事　→
• ←　前の記事