モヤモヤが続くと
家に対して、不満やモヤモヤがあるといる時間が長い分、問題が出てきます。
コロナの影響で家にいる時間が増えた方も多いです。
酷い場合は心や身体に支障が出たりしますが、まずはイライラするとか、会話が同じことでいがみ合ったりしだします。
また、家を建てた後からでなく、打ち合わせの最中から不満、イライラが発生するという話が多いみたいで、弊社に他社さんとの打ち合わせで挫折してご来社というお施主さんがよくあります。
家づくりのパートナーと決めた相手とうまくいかないとなると精神的にもダメージが大きいです。
心(精神)が壊れると
怪我でしたら患部が直れば普通に戻れますが、心(精神)が壊れしまうと原因が特定できない、複雑などで直しにくい部分が多いです。
原因がAだではなく、AがありBが絡みCも加わって、それが心(精神)が壊れる、そのひとつひとつを取り除くのも難しく、トラウマという形でいつまでも残る場合もあります。
打ち合わせがうまくいかないで挫折ならまだマシですが、打ち合わせは不満だらけ、モヤモヤするけどそのまま進める、建てた家も不満だらけ、モヤモヤするとなると心(精神)が壊れる方が出てきてもおかしくないです。
家づくりではパートナー決めが大きな問題ですね!!
他社さんとの打ち合わせの話をご来社の方から聞くと、「ダメ」と言われた後のフォローがないそうです。
お施主さんは建築のことには疎い方が多いです。希望通りにすると建築基準に合わないとか、家が地震に弱くなったりということがあります。
問題はそのあとのフォローですね!!
「ダメだから」「こうしろ」というのが多いそうです。要望とは違う、寄り添うということがないとのことです。
また、否定するだけでなく、どうしてダメなのかを説明することで納得するということがあります。
ただ、その時間を取ることさえしない、できない業者が多いのです。
弊社では設計士と対話しながらという家づくりです。
しっかりと対話しながら最大限、要望に答えられるように努力しますし、実現しにくい時は代替え案を要望に少しでも近づけるように出させていただきます。
それが家づくりに満足できるようになります。不満やモヤモヤのない家づくりです。
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